Dorunner – så fungerar tjänsten

Två vägar: offerter eller fast pris

Den vanliga vägen är en offertförfrågan som ger upp till fem svar. Den andra är fastprisbokning av avgränsade tjänster, där Dorunner nämner exempel som dimmerbyte, byte av elcentral och montering av taklampa.

För ett litet, väldefinierat jobb är fast pris ofta enklare än att jämföra fem offerter på ett arbete som tar en timme.

Vad kontrolleras?

Dorunner skriver att kontroll av företagen görs vid anslutning och därefter rutinmässigt, men att aktuell status aldrig kan garanteras. Tjänsten specificerar inte vilka register som ingår.

I sin egen checklista uppmanar Dorunner dig att själv kontrollera F-skatt, moms, försäkring, behörighet och eventuella skulder. Det är ett rimligt råd oavsett vilken tjänst du använder.

Vad villkoren säger om svaren

Villkoren är tydliga med att det inte finns någon garanti för antalet svar och att relevansen i svaren inte heller garanteras. Matchningen bygger på de val du gör i formuläret.

Praktiskt betyder det att beskrivningen avgör mycket. Ett uppdrag med bilder, mått och ort ger andra svar än tre rader text.

Kontroller enligt tjänsten

• Kontroll av företag görs vid anslutning och därefter rutinmässigt Källa: Dorunner, tjänster och tips
• Tjänsten anger själv att aktuell status aldrig kan garanteras Källa: Dorunner, tjänster och tips
• Vilka enskilda register som kontrolleras framgår inte av tjänstens publika information

Fördelar med modellen

• Upp till fem offerter, vilket är ett steg färre samtal än hos förmedlingar med sex.
• Vissa småjobb, som byte av elcentral eller montering av taklampa, går att boka till fast pris utan offertrunda.
• Omdömen kan kräva underlag som kvitto eller faktura innan de publiceras.

Begränsningar att känna till

• Villkoren garanterar varken antal svar eller relevansen i svaren.
• Vilka register som kontrolleras vid anslutning framgår inte av tjänstens publika information.
• Uppgiften om 15 000 anslutna företag är Dorunners egen och säger inget om hur många som är aktiva i din kommun.

Projekttyper i tjänsten

Dorunner tar enligt sin egen kategoriindelning emot förfrågningar inom bygg & renovering, badrum, el, vvs, målning, flytt, städning, trädgård.

Läs mer om vad arbetet brukar kosta och vad som bör stå i förfrågan i Husvardags kostnadsguider.

Alternativ till Dorunner

• Offerta – Bred offertförmedling där upp till sex anslutna företag kan svara på samma förfrågan.
• Servicefinder – Bred förmedling med profilsidor, omdömen och möjlighet att begära offert direkt från ett enskilt företag.
• BraByggare – Hantverkarförmedling med löpande kreditkontroller och kontroll mot Råd & Röns svarta lista.
• Byggstart – Manuell matchning mot tre byggföretag efter telefongenomgång, inriktad på större bygg- och renoveringsprojekt.

Så kontrollerar du företaget innan du anlitar

Oberoende av tjänst gäller samma sak: be om organisationsnummer, kontrollera F-skatt hos Skatteverket, be om försäkringsbevis och kontrollera behörighet där arbetet kräver det. Husvardag har samlat stegen i guiden så kontrollerar du en hantverkare. När offerterna kommer in hjälper så jämför du offerterna dig att se vad som faktiskt skiljer dem åt.

Vanliga frågor

Källor

• Dorunner – vanliga frågor
• Dorunner – villkor och regler
• Dorunner – tjänster och checklista
• Dorunner – om oss

Har Dorunner ändrat sina villkor, eller ser du en uppgift som inte längre stämmer? Kontakta Husvardag.